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Gaza: “Censura significativa y desproporcionada” en redes sociales contra contenidos, medios y periodistas palestinos
El informe de 7amleh denuncia la moderación desproporcionada en plataformas como facebook, Instagram y X y la falta de transparencia de las grandes tecnológicas al eliminar contenido pro-palestino y responder a solicitudes gubernamentales
Desde el 7 de octubre de 2023 hasta el 1 de julio de 2024, se documentaron más de 1.350 casos de censura digital en importantes plataformas como Meta y X, según el informe Derechos digitales palestinos, genocidio y responsabilidad de las grandes tecnológicas que acaba de publicar 7amleh, el Centro Árabe para el Avance de las Redes Sociales. Los casos fueron documentados por 7amleh a través del Observatorio Palestino de Violaciones de Derechos Digitales (7or).
Estas violaciones a la libertad de expresión incluyen suspensiones, eliminaciones de contenido, restricciones de cuentas, disminución en la distribución, entre otras. Los principales infractores fueron las plataformas digitales de Meta (Instagram y facebook), seguidas de TikTok, X y YouTube. “Entre los afectados se encuentran más de 150 medios de comunicación, lo que evidencia el impacto dañino de este tipo de violación de derechos digitales en medio del genocidio”, aseguran en el informe.
Medios de comunicación palestinos e internacionales, como Ajjyal Radio Network, 24FM, Mondoweiss, así como cuentas de periodistas como Faten Elwan y Motaz Azaiza, han experimentado y/o continúan experimentando eliminaciones de contenido y restricciones de cuentas en Instagram y facebook.
Durante la ofensiva israelí, las voces palestinas, especialmente las de periodistas y defensores de derechos humanos, “enfrentaron una censura significativa y desproporcionada en las plataformas de redes sociales de Meta”, asegura el informe, donde aseguran que “esto no solo restringe la libertad de expresión, sino que también dificulta el acceso a la información”. Además, destacan que “la sobre-moderación agresiva de Meta respecto al contenido relacionado con Palestina ha sido una decisión deliberada en medio de atrocidades en curso”.
Otra medida que se destaca es que cuando comenzó la guerra, “Meta manipuló sus filtros de contenido para aplicar estándares más estrictos al contenido de palestinos y defensores de los derechos palestinos, en comparación con otras regiones y categorías”. En términos generales, cuando los sistemas de Meta tienen “un 80% de certeza de una violación de las normas comunitarias” se restringe un contenido. “Sin embargo, para los palestinos, este umbral se redujo al 25% como parte de las ‘medidas temporales de respuesta a riesgos’”. La documentación analizada indica que estas medidas temporales no se levantaron y persistieron las “políticas de moderación de contenido desproporcionadas y sesgadas sobre el contenido palestino y pro-palestino”.
Las solicitudes gubernamentales de eliminación de contenido son otro factor que contribuye a la censura, lo que complica la cuestión de la transparencia y el sesgo en la moderación de contenido. Entre el 7 de octubre y el 14 de noviembre de 2023, “la Unidad Cibernética israelí emitió un total de 9.500 solicitudes de eliminación a las plataformas de redes sociales, con el 60% dirigidas a Meta y un nivel de cumplimiento reportado del 94%”. Este alto nivel de cumplimiento, combinado con la falta de transparencia de Meta al informar sobre estas solicitudes gubernamentales, “genera serias preocupaciones sobre la influencia indebida de las autoridades israelíes en las políticas de moderación de contenido de Meta”.
{ OBSERVACOM }
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